Politique de Confidentialité de Rekap

Dernière mise à jour : 31 mai 2025

Bienvenue sur Rekap (ci-après "l'Application", "nous", "notre", "nos"). Votre vie privée est d\'une importance capitale pour nous. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre application et nos services (collectivement, les "Services").

En utilisant nos Services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

1. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations dans le but de fournir et d'améliorer nos Services.

1.1. Types de données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations se limitent à :

  • Données de contenu : Les notes, textes, images, et autres contenus que vous créez, téléchargez ou partagez via l'Application.
  • Identifiants d'appareil : Lorsque vous accédez à nos Services via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certains identifiants uniques de votre appareil (par exemple, IDFA, IDFV, Android Advertising ID), le type d'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation.

1.2. Données collectées automatiquement

Nous collectons également certaines informations automatiquement lorsque vous utilisez nos Services. Ces informations peuvent inclure :

  • Données de journal et d'utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez l'Application, telles que les fonctionnalités utilisées, la fréquence et la durée de vos sessions, les interactions avec l'interface utilisateur, les rapports de plantage, les données de performance.
  • Cookies et technologies similaires : Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (pixels, balises) pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser nos Services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de nos Services. [Si vous utilisez des cookies pour des analyses tierces ou de la publicité, précisez-le].

2. Méthodes de Collecte des Données

Vos données personnelles sont collectées de plusieurs manières :

  • Via des formulaires : Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, remplissez un formulaire de contact, ou fournissez des informations dans le cadre de l'utilisation de nos Services (notamment la création de contenu).
  • Automatiquement : Certaines données sont collectées automatiquement lorsque vous interagissez avec nos Services, comme décrit dans la section "Données collectées automatiquement" (par exemple, via les journaux de serveur, les outils d'analyse intégrés).

3. Utilisation des Données

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment pour :

  • Fournir, exploiter, maintenir et améliorer nos Services.
  • Gérer votre compte, vous identifier en tant qu'utilisateur et vous donner accès aux différentes fonctionnalités de nos Services.
  • Personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur.
  • Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes, commentaires ou questions, vous envoyer des informations administratives (par exemple, des mises à jour de nos conditions ou politiques), des notifications relatives au service, et des informations marketing (avec votre consentement si requis).
  • Analyser l'utilisation de nos Services pour comprendre les tendances, administrer l'Application, et recueillir des informations démographiques.
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires, et faire valoir nos droits.

4. Partage des Données

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

  • Avec des prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés tierces et des particuliers qui nous aident à fournir nos Services ou qui fournissent des services en notre nom (par exemple, hébergement de données, maintenance, analyse, traitement des paiements, communication). Ces tiers n'ont accès à vos Données Personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins. Nous prenons des mesures pour nous assurer que ces prestataires offrent des garanties adéquates de protection des données.
  • Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour :
    • Se conformer à une obligation légale (par exemple, une assignation à comparaître ou une autre demande légale).
    • Protéger et défendre nos droits ou notre propriété.
    • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service.
    • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public.
    • Nous protéger contre la responsabilité légale.
  • Transferts d'entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement préalable.

5. Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD si vous traitez des données de résidents de l'UE), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits comprennent :

  • Droit d'accès : Le droit de demander des copies de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Le droit de demander la correction des informations que vous jugez inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit d'opposition au traitement : Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions (par exemple, pour le marketing direct).
  • Droit à la portabilité des données : Le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [Votre adresse e-mail de contact pour les droits des utilisateurs, par exemple : confidentialite@rekap.app]. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation applicable.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables et appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération, la perte accidentelle ou la destruction. Ces mesures comprennent le cryptage des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos, des contrôles d'accès stricts, et des pare-feu.

Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. Durée de Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

  • La durée pendant laquelle vous maintenez un compte chez nous.
  • L'existence d'une obligation légale ou réglementaire de conservation.
  • La nécessité de conserver les informations pour la conduite de nos activités (par exemple, pour la tenue de registres financiers, la gestion de la relation client).

Les données d'utilisation non personnelles peuvent être conservées indéfiniment à des fins d'analyse interne.

8. Consentement et Retrait du Consentement

8.1. Obtention du consentement

Lorsque la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement explicite avant de collecter ou de traiter certaines de vos données personnelles (par exemple, pour les données de localisation précises, pour l'envoi de communications marketing directes). Dans d'autres cas, votre consentement peut être implicite par votre utilisation de nos Services et votre acceptation de cette Politique de Confidentialité et de nos Conditions d'Utilisation.

8.2. Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement de vos données est basé sur le consentement. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Vous pouvez retirer votre consentement en :

  • Modifiant les paramètres de confidentialité de votre compte ou de votre appareil (par exemple, pour les services de localisation ou les notifications).
  • Vous désabonnant de nos communications marketing en suivant les instructions de désabonnement fournies dans ces communications.
  • Nous contactant à [Votre adresse e-mail de contact].

Veuillez noter que si vous retirez votre consentement pour certains traitements de données essentiels au fonctionnement de nos Services, vous pourriez ne plus être en mesure d'utiliser tout ou partie de nos Services.

9. Stockage et Transferts de Données

Vos informations personnelles sont stockées et traitées sur des serveurs situés au sein de l'Espace Économique Européen (EEE).

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen. Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de Confidentialité.

10. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. En cas de modifications substantielles, nous pourrons vous en informer par e-mail ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification n'entre en vigueur.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :